Genera tu enlace y tu QR
2. Tu enlace
Pulsa «Probar el enlace» antes de imprimir nada: tiene que abrirse la ventana para escribir una reseña de tu negocio.
3. Tu código QR
Se descarga con el margen blanco necesario para que lo lean los móviles. Pruébalo con tu cámara antes de imprimirlo.
PNG para ponerlo en documentos o en pantalla. SVG para la imprenta: se puede agrandar sin perder nitidez.
4. Tarjeta imprimible
Sale a tamaño A6 (10,5 × 14,8 cm), centrada en la hoja. Se puede imprimir en A4 y recortar por la línea discontinua, o elegir papel A6 en la ventana de impresión.
5. Tres mensajes de WhatsApp
Cambia [nombre] por el de tu cliente antes de enviarlos. Están escritos para mandarlos a todos tus clientes, sin regalos ni descuentos a cambio.
Qué es el enlace de reseñas de Google y por qué te interesa
El enlace de reseñas es una dirección web que, al abrirla, lleva a tu cliente directamente a la ventana para escribir una reseña de tu negocio en Google. Sin buscar tu ficha, sin dar vueltas. El código QR es ese mismo enlace dibujado para que se abra escaneándolo con la cámara del móvil.
Cuanto más fácil se lo pones a tus clientes, más probable es que dejen su opinión. Las reseñas cuentan para Google (su número y su valoración forman parte de lo que llama prominencia, según su ayuda sobre posición local). En las búsquedas que medimos, cuando un negocio no salía entre los tres primeros, esos tres tenían una mediana de 66 reseñas frente a 34 (719 negocios de cita previa, con entre 10 y 178 reseñas). Eso no prueba que más reseñas te suban, pero es lo primero que ve un cliente que compara. Los detalles están en nuestro estudio de negocios locales.
Una aclaración importante: el enlace de reseñas no es el enlace de «compartir» de Google Maps (el que empieza por maps.app.goo.gl). Ese lleva a tu ficha, no a la ventana de reseña. Si pegas ese en la herramienta, te avisará.
Cómo sacar el enlace de reseñas desde tu Perfil de Empresa
Estos son los pasos que da la ayuda oficial de Google. Se hacen desde un ordenador:
- Entra en tu Perfil de Empresa en business.google.com.
- Selecciona Leer reseñas y, después, Consigue más reseñas.
- Copia el enlace con el botón Copiar. Google también te enseña un QR, pero esta herramienta te lo da además en SVG, con tarjeta y mensajes.
- Pégalo en la herramienta de arriba.
Según esa misma ayuda, los QR de reseñas de Google solo se pueden generar desde el navegador de un ordenador, no desde el móvil. Con la herramienta de arriba sí puedes hacerlo desde el móvil, si ya tienes el enlace o el Place ID.
Si no tienes todavía el Perfil de Empresa reclamado, empieza por ahí: lo explicamos en la guía del Perfil de Empresa de Google.
La otra vía: el Place ID
El Place ID es el identificador único que Google da a cada lugar de Maps. Con él puedes armar un enlace que abre la ventana de reseña de ese lugar, sin entrar en el Perfil de Empresa. Es útil si la ficha la gestiona otra persona (una gestoría, una agencia, el dueño anterior) y tú no tienes el acceso.
Lo encuentras con el buscador oficial de Place ID que Google tiene en su documentación. Elige siempre tu ficha, no la de un negocio con nombre parecido, y comprueba el resultado con el botón «Probar el enlace».
Dónde ponerlo, cuándo pedirla y qué no hacer
Un QR que nadie ve no sirve: ponlo en recepción o en el mostrador, en el pie del ticket o la factura (con margen blanco alrededor), en una tarjeta que entregas al terminar la sesión y en el WhatsApp o el email de después de la visita. La ruta ha de ser la misma para todos tus clientes. Pídela cuando la experiencia está fresca, con un único recordatorio como mucho, y sin dar nada a cambio, sin elegir a quién se la pides y sin comprarlas ni pedir a tu equipo que las escriba. El detalle de cada punto, las plantillas y lo que prohíbe Google, con enlace a su política, están en la guía de cómo conseguir reseñas en Google; y cómo contestarlas, con cuidado especial si tu negocio es sanitario, en responder reseñas de Google.
Nadie puede garantizar que las reseñas te suban de puesto en el mapa: lo que sí controlas es pedirlas bien y con constancia.
¿Y además quieres saber cómo te ve Google y la IA?
Las reseñas son una parte de lo que Google mira para decidir quién sale en el mapa. La otra parte es tu ficha, tu web y lo que cuentan de ti otras páginas, que son fuentes que una IA puede leer, como las que leen ChatGPT y Gemini. Si quieres saber cómo estás hoy, en Faro te hacemos un análisis gratis con datos públicos: tu posición en el mapa medida desde varios puntos de tu zona, tu ficha, tus reseñas y lo que responden las IA cuando alguien pregunta por un negocio como el tuyo. No tienes que darnos acceso a nada.
Si después quieres que nos encarguemos nosotros, los paquetes y su precio están en la portada. No prometemos un puesto en Google: prometemos el trabajo y te enseñamos lo que cambia, medido.
¿Y además quieres saber cómo te ve Google y la IA?
Análisis gratis